Sitemap

انخفاض مرات الظهور في "نشاطي التجاري على Google" 59٪

وجد تحليل لتأثير COVID-19 على البحث المحلي أن نشاطي التجاري على Google شهد انخفاضًا حادًا في الأداء.

توصلت دراسة من موقع موقع الويب الرائد على أكثر من 80 ألف قائمة في الولايات المتحدة إلى أن مرات الظهور انخفضت بمعدل 59٪ في جميع القطاعات.

ومع ذلك ، هناك دلائل على أن الأداء سيتحول في وقت أقرب مما قد يتوقعه الكثيرون.

إليك المزيد حول الانكماش الأخير في "نشاطي التجاري على Google" ، والوقت المتوقع لحدوث الارتفاع في نهاية المطاف.

حصلت جميع قوائم GMB على "اهتزاز"

لقد تأثرت قوائم "نشاطي التجاري على Google" في جميع الصناعات سلبًا بفعل COVID-19.

كما تقول الدراسة ، "تعرضت كل صناعة لهزة."

على الرغم من أنه يبدو أن الأسوأ قد انتهى ، حيث سوت البيانات في نهاية شهر مارس.

يشير هذا إلى أن العملاء يتجهون للبحث عن الشركات التي تظل مفتوحة.

ذات صلة: يزيل نشاطي التجاري على Google الميزات مؤقتًا بسبب COVID-19

انخفضت النقرات بنسبة 37٪

مع انخفاض مرات الظهور ، تنخفض أيضًا النقرات على قوائم "نشاطي التجاري على Google".

يتضمن ذلك النقرات على اتجاهات القيادة ، والنقرات على مواقع الويب ، والنقرات للاتصال بنشاط تجاري.

بشكل عام ، انخفض مقدار النقرات بإجمالي 37٪.

شهدت النقرات لاتجاهات القيادة أكبر انخفاض حتى الآن ، حيث انخفض بنسبة 60٪ عبر جميع القطاعات.

"من المؤكد أن الانخفاض الحاد في النقرات على اتجاهات القيادة ناتج عن استجابة الأشخاص لتفويضات توفير المأوى في المكان لكل دولة على حدة".

انخفضت النقرات لزيارة موقع ويب من قائمة "نشاطي التجاري على Google" بنسبة 31٪.

لم تنخفض النقرات للاتصال بنشاط تجاري بنفس القدر ، حيث انخفضت بنسبة 21٪ فقط.

يوضح ذلك أن العملاء ما زالوا يتفاعلون مع الأنشطة التجارية حتى لو لم يتمكنوا من زيارة الموقع شخصيًا.

"نظرًا لأنهم يحتمون في مكانهم ، فقد يتصلون بدلاً من القيادة ، أو من المحتمل أنهم يرغبون في الزيارة ويتصلون للتحقق من ساعات العمل خلال COVID-19."

الانتعاش بالفعل في الأفق

تشير البيانات إلى أن أداء قوائم "نشاطي التجاري على Google" سيتحسن من الآن فصاعدًا.

السيارات والتجزئة ، وهما صناعتان تضررا بشدة من الوباء ، تظهران علامات الانتعاش بالفعل.

"شهد قطاع التجزئة تراجعا حرا في مارس تلاه انخفاض واضح.

لماذا ا؟من الممكن أن تعكس البيانات الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بالتسوق مرة أخرى بعد تخزينهم في شهر آذار (مارس) وتوفير مأوى لهم ".

يتحول أداء "نشاطي التجاري على Google" في مجال السيارات والبيع بالتجزئة إلى منعطف ، لكن المطاعم تمثل قصة أخرى.

تنخفض مرات الظهور لقوائم المطاعم ولكن النقرات تتزايد.

ارتفع عدد النقرات للاتصال بالمطاعم في منتصف شهر آذار (مارس) حيث تكيف الناس مع الطلب عبر الإنترنت.

"في البداية ، لم يكن واضحًا دائمًا ما إذا كان من الممكن الطلب من أحد المطاعم ، أو ما إذا كانت المطاعم مفتوحة.

عندما قام المستهلكون بفرز خياراتهم ، بدأوا في الاتصال بالمطاعم لتقديم طلبات الطعام ".

بدأت نقرات الهاتف في الانخفاض في نهاية شهر مارس تقريبًا ، لكنها لا تزال مرتفعة مقارنة بالصناعات الأخرى.

ذات صلة: كيفية تحسين قائمة نشاطي التجاري على Google تمامًا

الوجبات الجاهزة

قد تنخفض مرات الظهور والنقرات ، لكن قوائم "نشاطي التجاري على Google" لا تزال تلعب دورًا مهمًا أثناء الوباء.

لا يزال الأشخاص يستخدمون GMB ، لذلك من الضروري أن يستمر مالكو الأنشطة التجارية في تحديث قوائمهم باستمرار.

تُظهر البيانات أن الأشخاص الذين يبحثون عن نشاط تجاري يميلون إلى التفاعل معه إما عن طريق الاتصال أو زيارة موقع الويب.

لذا ، من الجيد أن تحافظ على تحديث موقعك على الويب أيضًا وتضمن إمكانية الرد على المكالمات.

لمزيد من المعلومات حول تأثير COVID-19 على قوائم "نشاطي التجاري على Google" ، قم بتنزيل التقرير الكامل هنا.