Sitemap

يجلب GA4 مفاهيم جديدة ومألوفة لمستقبل التحليلات

توجد العديد من المفاهيم نفسها التي قد تستخدمها من Universal Analytics في Google Analytics 4.ومع ذلك ، هناك العديد من المفاهيم الجديدة لـ GA4.

ستفصل هذه المقالة بعض المفاهيم المألوفة وغير المألوفة التي يقدمها GA4 إلى الجدول.

إذا كنت مستخدمًا جديدًا في GA4 ، فأنا أنصحك بالاطلاع على هذه المقالة أولاً للتعرف على بعض الاختلافات بين Universal Analytics و GA4 ، وإلا فتابع القراءة.

مفاهيم مماثلة ، تطبيق مختلف قليلاً

دعنا نبدأ بما هو مألوف من خلال النظر في المفاهيم الموجودة في كل من Universal Analytics و Google Analytics 4.

لكن أولاً ، تحذير بسيط: لدى Universal Analytics القدرة على تصفية البيانات بطريقة قوية على مستوى الملف الشخصي.لا يحتوي Google Analytics 4 إلا على عدد قليل من الفلاتر المتوفرة حاليًا على مستوى الموقع (لا توجد ملفات شخصية في GA4) ، وبالتالي فإن أي اختلافات قد تراها في بياناتك يجب أن تضع في اعتبارك عوامل تصفية UA الحالية.

مع ما يقال ، دعنا نتعمق في بعض المقاييس المألوفة:

المستخدمون

في Universal Analytics ، ينظر مقياس المستخدمين في إجمالي عدد المستخدمين خلال الفترة الزمنية المحددة.في Google Analytics 4 ، يتم تقسيم مقياس المستخدمين فعليًا إلى قسمين: إجمالي المستخدمين والمستخدمين النشطين.

المستخدمون النشطون هو مقياس المستخدمين الأساسي في GA4 وما ستراه مستخدمًا في التقارير الافتراضية ضمن واجهة مستخدم GA4.المستخدمون النشطون هم المستخدمون خلال الفترة الزمنية التي كانت لديهم جلسة تفاعلية على موقعك في آخر 28 يومًا.

بالنسبة لمعظم المواقع ، من المحتمل أن تكون هذه الأرقام قريبة.ولكن إذا رأيت اختلافات بين UA و GA4 ، فقد يكون هذا سببًا لذلك.

الجلسات

في Universal Analytics ، الجلسة هي فترة زمنية يشارك فيها المستخدم بنشاط في موقعك.هناك العديد من الأشياء التي قد تنهي الجلسة ، مثل فترة زمنية غير نشطة مدتها 30 دقيقة ، أو تغيير UTMs أو كسر الجلسة في منتصف الليل.

في Google Analytics 4 ، يتم تحديد الجلسة عبر حدث session_start.لا يقوم GA4 بإعادة تشغيل الجلسة مع تغيير UTMs ولا يقطع الجلسة في منتصف الليل ، ولكنه يبحث عن فترة زمنية غير نشطة تزيد عن 30 دقيقة لإعادة بدء الجلسة.

نظرًا للطرق المختلفة لبدء الجلسة بين نوعي المواقع ، قد يبدو إجمالي عدد الجلسات مختلفًا تمامًا بين UA و GA4 اعتمادًا على عدد المرات التي قد تخضع فيها لمعايير إعادة التشغيل في UA - بالتأكيد ضع ذلك في الاعتبار عند المقارنة الأرقام بين النظامين الأساسيين.

مرات مشاهدة الصفحة

يجب أن تكون هذه المفاهيم متشابهة جدًا بين UA و GA4.يتمثل الاختلاف الأكبر هنا في أنه إذا كنت تستخدم GA4 لتتبع كل من التطبيق والويب ، فإن GA4 يجمع بين مقاييس مشاهدة الصفحة وعرض الشاشة في طرق العرض.إذا كنت تتتبع الويب فقط لكل من UA و GA4 ، فيجب أن تبدو الأرقام متسقة إلى حد كبير بين الأنظمة الأساسية.

مفاهيم أقل شيوعًا

التحويلات

التحويلات هي الأهداف الجديدة ، ولكن يرجى ملاحظة أنها ليست متساوية.

التحويل في GA4 هو مجرد حدث تم تمييزه على أنه تحويل.هذا بسيط مثل تبديل زر أو إيقاف تشغيله لملاحظة أن الحدث أصبح الآن تحويلاً.

هناك شيئان أساسيان يجب الانتباه إليهما هنا فيما يتعلق بالاختلافات بين الأهداف في UA والتحويلات في GA4:

  • يتم احتساب الأهداف في UA مرة واحدة فقط لكل جلسة.وهذا يعني أنه حتى إذا حدث الهدف عدة مرات في نفس الجلسة ، على سبيل المثال ، هدف يتم إطلاقه في كل مرة يتم فيها إكمال نموذج ، ويكمل مستخدم معين ثلاثة نماذج في جلسة واحدة ، فسيتم احتسابه كهدف واحد فقط.في GA4 ، سيتم إطلاق التحويل في كل مرة يتم فيها استيفاء الحدث ، لذلك في نفس المثال ، سيتم احتسابه على أنه ثلاثة تحويلات في نفس الجلسة.
  • في UA ، يمكنك إنشاء هدف بناءً على عدة عوامل: الوجهة والمدة والصفحات / الشاشات لكل جلسة والحدث والأهداف الذكية.في GA4 ، يمكن أن تستند التحويلات فقط على الأحداث.هذا يعني أنك ستحتاج إلى الإبداع ، مثل إنشاء حدث لوجهة / صفحة معينة ، لتحويل بعض أهدافك إلى أحداث.مشغلات الجمهور هي شيء آخر يجب مراعاته لأشياء مثل أهداف المدة.

الجلسات المتفاعلة

هذا مفهوم جديد لـ GA4.تُعرَّف الجلسة المتفاعلة بأنها "عدد الجلسات التي استمرت أكثر من 10 ثوانٍ ، أو شهدت حدث تحويل ، أو شهدت على الأقل مشاهدتين للصفحة أو مشاهدات الشاشة".

يتيح لك هذا المقياس الجديد الحصول على فهم أفضل للجلسات ذات الجودة الأعلى و / أو الأكثر تفاعلًا مع محتوى موقعك.معدل المشاركة هو النسبة المئوية لجلسات المشاركة.معكوس معدل المشاركة هو معدل الارتداد (انظر أدناه).

مزيج من الاثنين

معدل الارتداد

أحتاج إلى بدء هذا بالقول إنني لم أكن أبدًا معجبًا بمعدل الارتداد (أو مقاييس الوقت في الموقع لأسباب مماثلة). أعتقد أن هناك العديد من الأماكن حيث يمكن أن يؤدي حساب معدل الارتداد في Universal Analytics إلى ضلالك في تحليلك.يمتلك Simo Ahava موقعًا إلكترونيًا صغيرًا مضحكًا مخصصًا ليوضح لك معدل الارتداد الجيد.

لكني أدرك أن بعض الشركات (خاصة القطاعات العمودية مثل الناشرين) تعتمد بشكل كبير على معدل الارتداد.وأنا أعلم أن مُحسّنات محرّكات البحث تميل إلى الإعجاب بهذا المقياس.

تدرك Google الحاجة إلى هذا المقياس أيضًا.هذا هو السبب في أنهم أصدروا هذا الشهر فقط معدل الارتداد مرة أخرى في GA4 البرية (كان يعتبر سابقًا مقياسًا مهملاً لـ GA4 / لم يتم تضمينه في GA4 في البداية).

هنا حيث أحتاج إلى التأكيد على أن هذا ليس هو نفس معدل الارتداد الذي كان لديك في Universal Analytics.

لا.

في.

الجميع.

في Universal Analytics ، كان معدل الارتداد هو "النسبة المئوية لجلسات الصفحة الواحدة التي لا يوجد فيها تفاعل مع الصفحة".استغرقت كل جلسة "مرتدة" 0 ثانية لإجمالي الوقت المستغرق في حساب الموقع.وهذا يعني أنه حتى إذا جاء المستخدم إلى موقعك على الويب ، وتوقف لمدة 5 دقائق في قراءة كل كلمة في صفحتك الرئيسية ، ولكنه لم ينقر على أي شيء أو يتسبب في تشغيل أي حدث أو مشاهدة صفحة أخرى ، فسيتم اعتباره ارتدادًا.

القول بأن هذا المقياس كان معيبًا هو بخس.

في GA4 ، يعد معدل الارتداد عملية حسابية بسيطة هي عكس معدل المشاركة.ذكرت سابقًا "الجلسات المتفاعلة" - 10 ثوانٍ أو أكثر من حدث واحد أو مشاهدة صفحة. هذه هي أساس معدل المشاركة.هذا يعني أن معدل الارتداد هو النسبة المئوية للجلسات التي تعتبر غير متفاعلة.

لماذا هذا مهم؟

يعد معدل الارتداد الآن مقياسًا أكثر فائدة ليوضح لك عدد الأشخاص الذين لم يتفاعلوا مع موقع الويب الخاص بك.الأشخاص الذين حضروا ، قرأوا كل شيء على صفحتك الرئيسية لمدة 5 دقائق ثم غادروا ، يعتبرون الآن جلسة تفاعلية ، لذلك لن يتم احتسابهم على أنهم ارتداد.

على الرغم من أنه غير كامل ، إلا أنه تعريف أفضل بكثير لما هو الارتداد في الواقع ، مما يساعدك كمحلل على فهم أفضل لمن يتفاعل مع محتوى موقعك ومن لا يتفاعل معه.

هلا لتحسين المقاييس في GA4!

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث.مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.